¿Cómo Comprar?

Estimado Cliente:
Para realizar una compra de nuestros productos, usted debe agregar a su carrito de compras el producto a su elección y generar la compra con el botón comprar. Una vez realizada la compra recibirá un correo confirmando los datos recibidos y además se incluirán los datos para que usted realice la transferencia. A través del correo o telefónicamente usted indicará las condiciones para retiro y/o despacho, según su elección.
  • Cuando genera el carro de compras tendrá el detalle de precios.
  • El Despacho del producto dentro de la Ciudad de Santiago es GRATIS.
  • Para Localidades Fuera de Santiago, puede:
    • Agregar despacho a domicilio cancelando $ 9.990.-
    • Cancelar el despacho al momento de retirar el producto en Sucursal de Encomienda.
  • Al momento de ingresar sus datos, nuestro servidor registrará su información la cual será utilizada para efectos de facturación.
  • Todo pedido debe ser cancelado antes del retiro o despacho.
  • Usted recibirá un email de confirmación con un número de seguimiento.
  • Sí requiere servicio de instalación y/o configuración de los equipos, favor indicar en nota, tiene un costo adicional (Servicio solo en Santiago).

 

PAGO:
Se enviará un mensaje a su correo electrónico, con los datos de cuenta corriente y beneficiario.
  • Podrá ser efectivo, al momento del retiro.
  • Transferencia Bancaria.
  • Tarjeta de Crédito.

 

DESPACHO:

Los despachos se realizan al día hábil siguiente de tu compra, de Lunes a Viernes, siempre y cuando confirmes tu pago antes de las 18:00 hrs de Lunes a Jueves, o antes de las 12:00 un Viernes. Si confirmas tu pago después de ese horario, tu envío será despachado al día hábil subsiguiente.

El Viernes durante la tarde se despachan sólo los pagos confirmados el Jueves hasta las 18:00 hrs.

Si confirmas tu pago durante un día Sábado, Domingo o festivo, tu orden será despachada al día hábil subsiguiente.


logo_chilexpress

 

 

Tu compra, será despachada por Chilexpress.

  • El costo de envío a región lo deberá pagar el cliente al momento de retirar su pedido solo para envíos a regiones a sucursales.
  • El costo de envío a región se cancelará adicionalmente si desea recibir su pedido en su domicilio.
  • El Despacho dentro de la Ciudad de Santiago es GRATIS.
  • También podemos hacer envíos a cualquiera de las oficinas de Chilexpress a lo largo de Chile, sólo tienes que ingresarlo en Detalles de Envío al momento de pagar.

IMPORTANTE: Si el envío no tiene éxito por no encontrarse nadie que lo reciba, Chilexpress realiza un intento más de entrega. Si nuevamente nadie recibe el paquete se devolverá al remitente. En ese caso, el costo de un nuevo despacho deberá ser pagado por el cliente destinatario.


RETIRO (Santiago)

Si confirmas tu pago antes de las 12:00 hrs., tu compra estará disponible esa misma tarde, desde las 15:00 hrs. hasta las 18:00 hrs.

Si confirmas tu pago después de las 12:00 hrs., tu compra estará disponible para el retiro en local el día hábil siguiente.

Si confirmas tu pago durante un día Sábado, Domingo o festivo, tu orden puede ser retirada al día hábil siguiente desde las 15:00

Podrás retirar tu compra en Apoquindo 3000

Horario:

Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

Viernes de 09:00 a 16:00 hrs.